CRM

17 Oct Tecnología de voz y CRM

La incorporación de la voz en los CRM, softwares para la gestión de la relación con el cliente, es un recurso innovador que ampliará las posibilidades y aumentará la eficacia de estos sistemas. Pero, para sacar el máximo provecho, es fundamental desarrollar estrategias de marketing...

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28 Dic El CRM del futuro

El uso del CRM se ha disparado en España, debido a los múltiples beneficios que ofrece a las empresas. Cada vez más negocios hacen uso de estas plataformas para mejorar sus procesos, tener una mejor organización y proporcionar un excelente servicio a...

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