ActionsDATA es una compañía de servicios de marketing dedicada a la obtención, explotación y análisis de datos, con el objetivo de transformarlos en conocimiento de calidad. Un activo imprescindible para las empresas de hoy.
Nuestra función es automatizar e integrar los canales de comunicación con el cliente, realizar un seguimiento y tratamiento exhaustivo de los datos y analizar la información obtenida para distribuir los recursos de forma eficaz.
El éxito de nuestro trabajo radica en aportar un feedback de confianza y un valor añadido a las relaciones con sus clientes, aumentando su satisfacción y reduciendo las tasas de abandono (Churn rate).
¿QUÉ OPINAN NUESTROS CLIENTES?
“Estamos muy satisfechos por la labor desempeñada por ActionsDATA, en la realización del estudio de mercado de nuestro Centro Comercial, Zielo Shopping Pozuelo, ayudándonos a establecer los diferentes perfiles, lo que nos ha aportado un amplio y mayor conocimiento de nuestro público objetivo.”
Hugo Cuervo – Director de Marketing de CC. Zielo Shopping Pozuelo
“ActionsDATA lleva colaborando con Suzuki Ibérica desde 2006. No sólo sus análisis de CSI y SSI se han convertido en un referente para nuestra red de concesionarios, incrementando notablemente la calidad en la atención al cliente y el servicio, sino que en este período han sido innumerables las campañas de DM desarrolladas con un alto índice de eficacia, lo que ha hecho que se convierta en un socio estratégico para nuestra marca.”
D. Juan López Frade - Director General Comercial y Marketing - Suzuki Motor Ibérica
“Nos decidimos por ActionsDATA como aliado porque cuentan con una plataforma muy eficaz, así como un equipo muy involucrado con el cliente. ActionsDATA nos ha hecho sentir que trabajamos con un socio, que hace suyos los objetivos del grupo PSA”.
Marcos Ortega Botella - CRM&Internet Manager Iberia de PSA Peugeot Citroën
“Llevamos desde siempre trabajando con ActionsDATA y, entre muchas cosas buenas, la mejor sin duda es la tranquilidad de saber que nuestros socios están atendidos en todos los canales de la mejor manera posible, como si les atendiéramos nosotros mismos”.
Responsable Gestión Club Pasión Habanos
“Hace 10 años que comenzamos a trabajar con ActionsDATA, que llegó a ser un partner estratégico para la Universidad, ya que nos permitió ser pioneros en el sector de la Educación Superior, en el desarrollo y utilización de herramientas comerciales. Esta labor favoreció el desarrollo de nuestros departamentos de marketing y admisiones, logrando una mayor eficiencia y un mejor servicio. Durante estos años de colaboración, ActionsDATA ha destacado por su servicio y orientación al cliente, y la Universidad siempre le agradecerá y recordará su gran apoyo durante el tiempo de colaboración”.
Vanesa Valderrama de la Paz - Responsable CRM - Universidad Europea
